El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) envió un oficio para que la Fiscalía Nacional Económica (FNE) inicie una investigación por presunto monopolio en edificios y condominios.
Según el órgano encargado de la protección de los consumidores existirían algunas empresas constructoras e inmobiliarias que al momento de concluir la construcción de un edificio, forman contratos de exclusividad para que dicho edificio tenga sólo un prestador de servicios de televisión por cable, lo que afectaría el derecho a elegir libremente el prestador de servisios de telefonía, internet y televisión. Así, una persona que llega a vivir a un edificio se encuentra cautiva respecto a un sólo prestador de servicio de televisión por cable.
El oficio busca que la FNE se pronuncie sobre la eventual violación a la libre competencia que implicaría esta práctica.
Una de las empresas involucradas ha negado contratos de exclusividad, diciendo que en los contratos se establecen cláusulas que garantizan al usuario la posibilidad técnica de contratar los servicios de telecomunicaciones con otras empresas.
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